¿Cómo imprimir boletos de Ticketmaster y dónde recogerlos?

Si has comprado las entradas para un concierto por Internet, pero no sabes bien cómo imprimir boletos de Ticketmaster, continúa leyendo y conoce el procedimiento.

Ticketmaster es una de las compañías más importantes del país cuando se trata de shows de entretenimiento en vivo, ya que maneja los boletos para casi cualquier evento. Si luego de ser el número 294,691 en la fila virtual de Ticketmaster, por fin pudiste comprar los boletos para ver a tu artista favorito, pero no sabes exactamente qué pasos siguen, nosotros te lo decimos. 

Sigue leyendo y conoce cómo imprimir boletos de Ticketmaster desde tu casa o dónde recogerlos en caso de qué eligieras la opción Will Call. Además, te compartimos algunas respuestas a preguntas frecuentes relacionadas con tus boletos para que por ningún motivo te pierdas el evento que tanto has estado esperando. 

¿Cómo imprimir boletos de Ticketmaster?

Antes de conocer dónde puedes recoger boletos de Ticketmaster o saber cómo imprimir tus boletos, debes de revisar qué opción elegiste al momento de comprar tus entradas. Cuando compras tus boletos, después de que seleccionas tus asientos y si comprarás o no protección para ellos, tienes que elegir si comprarás  un boleto TicketFast o un boleto Will Call. 

Estas opciones son muy importantes porque a partir de ellas deberás seguir ciertos pasos para tener tus entradas en físico. Recuerda que solo podrás imprimir tus boletos por tu cuenta si seleccionaste TicketFast. 

Compra tus boletos en línea y elige TicketFast

Lo primero que tienes que hacer es comprar tus boletos y elegir TicketFast como tipo de boleto. Es importante que desde la compra elijas este tipo de boleto para que puedas descargarlos. Con TicketFast no necesitarás acudir a ningún Centro Ticketmaster para tener tus entradas. Además de que para conseguirlas solo tendrás que esperar 72 horas aproximadamente. 

Revisa tu correo electrónico e inicia sesión en Ticketmaster

En un lapso de 48 a 72 horas después de tu compra, revisa la bandeja de entrada del correo electrónico que tienes registrado en tu cuenta Ticketmaster. En este email se te compartirá un enlace que te dirigirá a tus entradas. Da clic en él e inicia sesión en tu cuenta Ticketmaster. 

También puedes consultarlos directamente en tu cuenta de Ticketmaster. Para ello, inicia sesión y da clic en el apartado “Mi Cuenta”, que se encuentra en la barra superior azul. Después selecciona “Ver próximos eventos” y selecciona el evento al que asistes. Luego abre la pestaña que dice Boletos y, si ya están disponibles, aparecerá un botón que dirá “Imprimir”.  Al hacer clic en él se abrirá un PDF con tus entradas. 

Descarga el formato PDF de tu boleto

Al hacer clic en el enlace de tu correo o en el botón “Imprimir” se abrirá en una pestaña de tu navegador un PDF con tus boletos. Puedes imprimir el archivo directamente o descargarlo e imprimir tus boletos después. El PDF estará disponible en tu cuenta para que lo consultes cuantas veces quieras antes del concierto. 

Es recomendable que imprimas tus boletos en tu casa, en vez de ir a un lugar donde se puedan quedar con el archivo o donde puedan sacar más copias del mismo. Además, toma en cuenta que si el nombre del titular de la tarjeta de débito o crédito y su domicilio no son validados por el banco, la opción de entrega puede cambiar automáticamente a Will Call, y tendrás que recogerlos en un Centro Ticketmaster. 

No compartas la información de tu boleto

Aunque el proceso de cómo descargar boletos de Ticketmaster es sencillo, recuerda que es muy importante que la información de tus boletos no la compartas con nadie. Como te mencionamos antes, nadie debe tener acceso al archivo con tus boletos o tu correo. De lo contrario, podrían clonar tu entrada y el día del evento el lector del código de barras avisará al personal del evento que ese boleto ya ha ingresado y no podrás entrar. 

Guarda bien tus boletos

Una vez impresos tus boletos, guárdalos en un lugar seguro. Sin importar quién los compró, los boletos solo serán válidos para la primera persona que los presente en el recinto el día del evento. No se recomienda que compres con revendedores en esta opción, TicketFast, porque el archivo PDF puede enviarse a distintas personas. No olvides adquirirlos desde la plataforma oficial. 

Esta opción para tener tus boletos no estará disponible para todos los eventos. Solo si los eventos serán en un recinto que cuenta con la tecnología necesaria para la lectura del código de barras, se podrán descargar de esta manera.

¿Qué pasa si compré mis boletos vía telefónica?

Otra opción de cómo imprimir boletos de Ticketmaster es a través de las compras que realices desde el Centro Telefónico. En esta opción de compra recibirás dos correos electrónicos, un correo de confirmación de compra y otro con tus boletos en archivo PDF, en un periodo de 48 a 72 horas después de tu compra.

Cabe señalar que, otro de los puntos importantes en el proceso de cómo descargar boletos de Ticketmaster, es que esta descarga la debes realizar a más tardar 48 horas antes de la realización del evento, ya que de otra manera serán cancelados sin opción a reembolso o devolución.

¿Cuántas veces se puede imprimir un boleto de Ticketmaster?

Si descargas el PDF con tus boletos podrás imprimirlos las veces que quieras o necesites, pero debes cuidar de cada impresión como si se tratará de los boletos en físico de cualquier otro evento. Lo más recomendable es guardarlos en un lugar seguro o imprimirlos días antes de que sea el concierto.

En el portal de Ticketmaster estarán disponibles hasta un día antes del evento y también los puedes descargar cuantas veces quieras. Sin embargo, los boletos que no se impriman en el tiempo establecido podrían ser cancelados y Ticketmaster no asumirá ninguna responsabilidad para un reembolso o una devolución. 

¿Cómo utilizar Will Call para boletos Ticketmaster?

Si el método de entrega de boletos TicketFast no fuera aprobado o si elegiste como opción Will Call, deberás de recoger tu boleto físico. Para ello, cuentas con un periodo de entre 24 horas después de la compra a máximo 48 horas antes del día del evento para acudir a uno de los lugares donde puedes recoger boletos de Ticketmaster llamados Centros Ticketmaster.

En este lugar deberá de presentarse el titular de la tarjeta de crédito utilizada con el número de confirmación de la compra y una identificación oficial, además deberá llevar la tarjeta de crédito o débito que se utilizó para comprar sus boletos. Esto debido a que tiene que firmar un comprobante de tarjeta bancaria presente. 

También se requerirá un pago complementario, para autenticar la compra en línea o por teléfono. Si no presentas la tarjeta que se usó para la compra o el banco no admite el cargo complementario, los boletos no te serán entregados. 

Por otro lado, en caso de que compres tus entradas 48 horas antes del evento, podrás recogerlas en las taquillas de la sede donde se realizará el evento, hasta una hora antes del mismo, ya que después de este plazo los boletos podrían ser cancelados. 

¿Dónde puedo recoger boletos de Ticketmaster?

“Si seleccione la opción Will Call, ¿dónde puedo recoger boletos de Ticketmaster?”. Esto solo podrás hacerlo en centros autorizados por esta compañía. Para ubicar la más cercana a tu domicilio, existe un directorio de Centros Ticketmaster. 

Dependiendo de la zona donde vivas o que sea más conveniente para ti, puedes recoger los boletos en diferentes tiendas como Mixup o Farmacias del Ahorro. Antes de elegir cualquier opción debes revisar que efectivamente esté en el directorio. 

¿Qué puedo hacer si perdí mis boletos de Ticketmaster?

Si este es tu caso, Ticketmaster advierte que no repondrá los boletos que una vez impresos o recogidos por los clientes sean extraviados o dañados total o parcialmente. Por esta razón debes cuidarlos una vez que los tengas en tus manos. 

En cambio, si tus boletos fueron robados, puedes contactar con Ticketmaster a través del apartado “Mis boletos” en tu cuenta personal de la página. Para ello deberás de darle clic al botón de ayuda. 

Disfruta de tu próximo evento sin preocupaciones y sigue los pasos del proceso de cómo imprimir boletos de Ticketmaster por Internet para que tengas tus entradas cuanto antes. Además, si ya tienes tus entradas, te invitamos a leer cómo identificar tus boletos falsos Ticketmaster.